Termos de Uso
Última atualização: 21 de maio de 2026
1. Aceitação
Ao criar uma conta no My Etz (“Serviço”), você concorda com estes Termos. Se não concorda, não use o Serviço.
2. O que é o My Etz
O My Etz é uma plataforma online para organizar painéis de vida, agenda, notas e relações pessoais, com armazenamento em nuvem e funcionalidades assistidas por IA.
3. Conta
- Você deve fornecer dados verdadeiros no cadastro e manter seu e-mail e senha em segurança.
- Você é responsável por toda atividade realizada na sua conta.
- O cadastro é permitido apenas para maiores de 18 anos ou adolescentes assistidos por responsável legal.
4. Planos e cobrança
- Free: acesso ao app com limite de 200 MB de armazenamento.
- Básico: R$ 20/mês ou plano anual equivalente, 500 GB.
- Pro: R$ 40/mês ou plano anual equivalente, 1 TB.
- Pagamentos são processados pela Stripe. Os preços podem ser ajustados com aviso prévio de 30 dias.
- Planos pagos incluem 7 dias de teste gratuito. Após o período, a cobrança recorrente é iniciada automaticamente.
5. Cancelamento e reembolso
- Você pode cancelar a qualquer momento pela tela Planos ou pelo portal de cobrança da Stripe.
- Ao cancelar, você mantém acesso ao plano até o fim do período já pago.
- Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, novas assinaturas contratadas online podem ser canceladas com reembolso integral em até 7 dias.
6. Uso aceitável
Você concorda em não usar o Serviço para atividades ilegais, violação de direitos de terceiros, envio de spam, malware, conteúdo abusivo ou tentativa de comprometer a segurança da plataforma.
7. Conteúdo do usuário
Você é proprietário do conteúdo que envia. Ao usar o Serviço, concede ao My Etz licença limitada para armazenar e processar esse conteúdo apenas para operar a plataforma.
8. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato pelo Suporte.
9. Limitação de responsabilidade
O Serviço é fornecido “como está”. Na máxima extensão permitida em lei, o My Etz não se responsabiliza por danos indiretos, perda de dados ou lucros cessantes decorrentes do uso.
10. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no app.
11. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias.
12. Contato
Dúvidas: página de suporte.