Termos de Uso

Última atualização: 21 de maio de 2026

1. Aceitação

Ao criar uma conta no My Etz (“Serviço”), você concorda com estes Termos. Se não concorda, não use o Serviço.

2. O que é o My Etz

O My Etz é uma plataforma online para organizar painéis de vida, agenda, notas e relações pessoais, com armazenamento em nuvem e funcionalidades assistidas por IA.

3. Conta

  • Você deve fornecer dados verdadeiros no cadastro e manter seu e-mail e senha em segurança.
  • Você é responsável por toda atividade realizada na sua conta.
  • O cadastro é permitido apenas para maiores de 18 anos ou adolescentes assistidos por responsável legal.

4. Planos e cobrança

  • Free: acesso ao app com limite de 200 MB de armazenamento.
  • Básico: R$ 20/mês ou plano anual equivalente, 500 GB.
  • Pro: R$ 40/mês ou plano anual equivalente, 1 TB.
  • Pagamentos são processados pela Stripe. Os preços podem ser ajustados com aviso prévio de 30 dias.
  • Planos pagos incluem 7 dias de teste gratuito. Após o período, a cobrança recorrente é iniciada automaticamente.

5. Cancelamento e reembolso

  • Você pode cancelar a qualquer momento pela tela Planos ou pelo portal de cobrança da Stripe.
  • Ao cancelar, você mantém acesso ao plano até o fim do período já pago.
  • Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, novas assinaturas contratadas online podem ser canceladas com reembolso integral em até 7 dias.

6. Uso aceitável

Você concorda em não usar o Serviço para atividades ilegais, violação de direitos de terceiros, envio de spam, malware, conteúdo abusivo ou tentativa de comprometer a segurança da plataforma.

7. Conteúdo do usuário

Você é proprietário do conteúdo que envia. Ao usar o Serviço, concede ao My Etz licença limitada para armazenar e processar esse conteúdo apenas para operar a plataforma.

8. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato pelo Suporte.

9. Limitação de responsabilidade

O Serviço é fornecido “como está”. Na máxima extensão permitida em lei, o My Etz não se responsabiliza por danos indiretos, perda de dados ou lucros cessantes decorrentes do uso.

10. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no app.

11. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias.

12. Contato

Dúvidas: página de suporte.