Política de Privacidade

Última atualização: 21 de maio de 2026

Esta Política descreve como o My Etz trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Dados que coletamos

  • Cadastro: nome, e-mail e, se aplicável, foto via Google.
  • Conteúdo do usuário: painéis, notas, áudios, agenda e arquivos enviados.
  • Pagamento: processado pela Stripe. Não armazenamos dados completos do cartão.
  • Uso e dispositivo: logs técnicos (IP, navegador) para segurança e suporte.

2. Finalidades

  • Operar e disponibilizar o Serviço.
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
  • Enviar notificações transacionais e de suporte.
  • Cumprir obrigações legais e proteger contra fraudes.

3. Base legal

Tratamos dados com base em: execução de contrato (art. 7º, V), consentimento (art. 7º, I), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e legítimo interesse (art. 7º, IX).

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais à operação:

  • Supabase — banco de dados e autenticação.
  • Stripe — processamento de pagamentos.
  • Google — login OAuth opcional.
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

5. Armazenamento e segurança

Dados são armazenados em servidores em nuvem com criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso. Aplicamos controles de acesso e políticas de segurança no nível do banco (RLS).

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, removemos o conteúdo em até 30 dias, exceto quando obrigados a manter por lei.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação e acesso aos seus dados.
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados.
  • Exclusão dos dados pessoais.
  • Portabilidade.
  • Revogação de consentimento.

Para exercer seus direitos, use a página de suporte.

8. Cookies

Usamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento do Serviço. Não utilizamos cookies de publicidade.

9. Transferência internacional

Alguns provedores (Stripe, Google) podem processar dados fora do Brasil. Adotamos cláusulas e garantias compatíveis com a LGPD.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail.

11. Encarregado (DPO)

Para questões de privacidade, entre em contato pela página de suporte.