Política de Privacidade
Última atualização: 21 de maio de 2026
Esta Política descreve como o My Etz trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e, se aplicável, foto via Google.
- Conteúdo do usuário: painéis, notas, áudios, agenda e arquivos enviados.
- Pagamento: processado pela Stripe. Não armazenamos dados completos do cartão.
- Uso e dispositivo: logs técnicos (IP, navegador) para segurança e suporte.
2. Finalidades
- Operar e disponibilizar o Serviço.
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
- Enviar notificações transacionais e de suporte.
- Cumprir obrigações legais e proteger contra fraudes.
3. Base legal
Tratamos dados com base em: execução de contrato (art. 7º, V), consentimento (art. 7º, I), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e legítimo interesse (art. 7º, IX).
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais à operação:
- Supabase — banco de dados e autenticação.
- Stripe — processamento de pagamentos.
- Google — login OAuth opcional.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
5. Armazenamento e segurança
Dados são armazenados em servidores em nuvem com criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso. Aplicamos controles de acesso e políticas de segurança no nível do banco (RLS).
6. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, removemos o conteúdo em até 30 dias, exceto quando obrigados a manter por lei.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação e acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Exclusão dos dados pessoais.
- Portabilidade.
- Revogação de consentimento.
Para exercer seus direitos, use a página de suporte.
8. Cookies
Usamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento do Serviço. Não utilizamos cookies de publicidade.
9. Transferência internacional
Alguns provedores (Stripe, Google) podem processar dados fora do Brasil. Adotamos cláusulas e garantias compatíveis com a LGPD.
10. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail.
11. Encarregado (DPO)
Para questões de privacidade, entre em contato pela página de suporte.